Como desbloquear o site da Caixa no Firefox? A tela abaixo mostra o erro gerado pelo Firefox ao acessar o Internet Banking da Caixa Econômica (CEF).

Falha na conexão segura com a Caixa

Uma verificação de segurança faz com que o Firefox bloqueie o acesso ao site, pois a Caixa não usa uma das autoridades certificadoras reconhecidas pelo Firefox.

Siga as instruções a seguir para contornar o bloqueio.


Clique Aqui (usando o Firefox): http://acraiz.icpbrasil.gov.br/CertificadoACRaiz.crt

Irá aparecer uma janela como a abaixo. Marque a opção Considerar confiável esta CA para identificar sites.

Recebendo o certificado da Caixa

Clique em OK.


Acesse novamente o Internet Banking da Caixa e deverá abrir sem problemas.

Firefox acessando a Caixa


Caso queira excluir o certificado instalado acesse a janela de opções do Firefox (no Windows, em Ferramentas > Opções). Selecione o painel Avançado, aba Criptografia. Clique em Certificados e na aba Autoridades. O nome do certificado é ICP-Brasil.

Fonte: http://br.mozdev.org/firefox/caixa


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