Erro 0x0000011b – O Windows não pode se conectar à impressora. Este problema ocorreu depois de uma migração de versão do Windows Server 2008 para o 2019. Algumas máquinas Win 7 e Win10 necessitaram a reinstalação do driver da impressora e para nossa surpresa, ocorreu esse errinho chato.

Erro 0x0000011b – O Windows não pode se conectar à impressora

A Microsoft lançou uma atualização (KB5005565), que bloqueia qualquer conexão de equipamentos externo via rede. Ao tentar conectar o Windows com uma impressora de rede, ocorre o erro código 0x0000011b. Nesse caso, podem atualizar o Windows para ultima release e realizar o procedimento abaixo.

Caso possua um servidor de impressão, faça isso nele. Foi isso que fez resolver aqui em nosso ambiente.

01 – Abra o editor de registro como administrador;

Editor do Registro

02 – Navegue até a chave HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print -> Clique com o botão direito do mouse dentro do registro -> Novo -> Valor DWORD (32 bits);

Erro 0x0000011b – O Windows não pode se conectar à impressora

03 – Nomeie a chave para RpcAuthnLevelPrivacyEnabled com o valor 0;

Erro 0x0000011b – O Windows não pode se conectar à impressora

04 – Reinicie a máquina e tente instalar a impressora novamente.

Espero que gostem e obrigado por sua visita.

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